Pe baza cataloagelor si site-ului de promovare in care se regasesc produsele insotite de coduri de
identificare si de dimensiunile gabaritice ce ajuta clientul sa-si organizeze locatia in care vor putea fi
amplasate echipamentele, clientii transmit pe baza internetului sau tele-faxului cereri de oferta la care
angajatii departamentului de desfacere raspund cu cea mai mare rapiditate posibila.In oferta vor fi
prezentate: pretul (cu discount sau fara), termenul de livrare si daca transportul si montajul pentru produsele
respective este inclus sau nu in pret, modalitatea de plata si termenul la care se va vira suma. In functie de
cantitatea de produse solicitate , se vor face discounturi pana la 10%. In cazul in care clientul este multumit
de oferta primita, va transmite o comanda ferma.
Transportul si montajul este asigurat de catre societate, aceasta avand in dotare camionete si echipe
specializate in montarea echipamentelor, in vederea respectarii normelor de siguranta impuse. Acestea vor
actiona si in cazul sesizarii unor defectiuni la produsele aflate in garantie, dar si in cazul reparatiilor in urma
incheierii unui contract de service.